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2025-06-06
随着企业业务的持续拓展,众多公司在客户沟通与销售工作中越发依赖微信等即时通讯工具。微信的广泛普及,虽让企业与客户建立联系时效率更高、更为便捷,但也滋生出一个棘手的问题 —— 飞单。销售型企业,如何避免员工私单、飞单?企业微信会话存档功能,你用了吗?
删人提醒功能
当员工主动删除客户或客户主动删除企业的员工时,点镜微信管理系统会立即自动提醒管理员,方便企业监控员工违规行为,防止大量客户资源流失,维护企业资产。
超时回复提醒
很多时候,作为企业管理者无从得知,每个员工在对接客户时,是否积极响应客户,是否存在长时间未回复客户,服务质量无法量化,从而可能会造成成交机会流失。现在,企业微信可以设置超时未回复提醒规则,在成员与客户、客户群会话超时时,将立即提醒通知至企业管理者,随时掌握员工对客户服务的情况,有助于提升企业服务质量。
自动打标签
自动打标签需要先开启企业微信会话存档功能,当客户与员工聊天中,客户命中关键词时,该员工可自动打上客户标签,实现对客户标签的自动化管理,客户画像更智能精准。
什么是点镜微信管理系统?
点镜微信管理系统是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。此外,还可创建多个引流码,统计不同渠道引流数据,帮助企业评估各个推广渠道的效果;可将扫码的客户按规则分流给各个员工。
还在为客户留存难、销售飞单、客户需求把握不准发愁?企业微信会话存档,给你解决方案!
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