新闻资讯 - 点镜

很多企业都面临着一个难题，公司花大价钱引来的客户，员工跟进得怎么样毫不知情，只知道转化率做得稀烂，但并不清楚问题在哪里。企业微信的会话存档，可以在客户和员工都知情的情况下，合法合规的存储员工与客户的沟 ...

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06-11

随着企业业务的持续拓展，众多公司在客户沟通与销售工作中越发依赖微信等即时通讯工具。微信的广泛普及，虽让企业与客户建立联系时效率更高、更为便捷，但也滋生出一个棘手的问题 —— 飞单。销售型企业，如何避免 ...

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06-06

企业经营犹如一场复杂的棋局，每一步决策都关乎着未来走向，而客户需求则是这棋局中关键的棋眼。当下，企业与客户互动方式不断翻新，从传统的电话、邮件交流，到社交媒体、即时通讯工具等新兴手段（这些新方式极大地 ...

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05-25

商业战场风云变幻，企业在其中奋力拼杀，却常被客户签单周期过长这只“拦路虎”挡住前进的脚步。这一难题就像一颗毒瘤（你看，严重影响着企业的健康发展），不仅让运营成本节节攀升，还可能让到手的客户像沙子一样从 ...

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05-24

企业经营如同掌舵巨轮航行于复杂海域，服务工单处理效率恰似船桨的划动频率，直接影响着前行的速度与稳定性。在业务量不断攀升的当下，服务工单处理超时成了困扰众多企业的暗礁，严重制约着服务质量与客户满意度的提 ...

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05-23

想象一下，企业在客户服务的战场中奋力厮杀，如何在这场激烈的战斗里脱颖而出，高效准确回应客户需求，成了亟待攻克的堡垒。点镜SCRM微信管理系统，恰似一把利刃，凭借创新的客户自助查询功能设计，为企业开辟了 ...

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05-22

你是否想过，那些在客户关系管理里“消失”的沉默客户，其实正藏着企业发展的新契机？客户沉默期，这一容易被忽略却至关重要的阶段（毕竟很多企业常常只盯着新客户），此时客户与企业互动大减，甚至断了联系。但别小 ...

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05-21

企业经营如同在迷雾中航行，精准捕捉用户行为以实现高效转化，是穿越迷雾抵达彼岸的关键。而在解决这一难题上，点镜SCRM微信管理系统（一款独具创新的管理工具），凭借其互动雷达功能，给企业带来了新希望。 ...

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05-20