新闻资讯 - 点镜

在数字化营销时代，企业微信已成为企业与客户沟通的核心工具。然而，随着员工在微信上的工作行为日益频繁，飞单、私自收款、删除聊天记录、离职带走客户资源等违规行为也频频发生，导致企业客户资源流失、资金风险上 ...

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03-21

客户跟着销售员跑了，聊天记录也被删得一干二净！”某连锁母婴品牌的总经理至今心有余悸——3名销售主管离职时带走2000多条客户信息，公司当月业绩暴跌40%。这样的故事绝非个例。在教培、零售、金融等行业， ...

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03-19

在流量成本攀升的当下，私域运营早已不是选择题，而是企业生存的必答题。但许多品牌发现，即便投入大量人力搭建社群、运营客户，依然面临转化率低、复购难突破的困境。SCRM系统中的会话存档功能，正在成为解决这 ...

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03-17

想象一下：销售小王刚离职，客户聊天记录全被清空；员工群里有人发了句“这单私下结账”，老板慌得连夜查监控；新同事接手客户，对话记录比脸还干净……这些让人头秃的场景，是不是似曾相识？点镜SCRM系统的会话 ...

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03-16

某连锁健身房老板张总最近发现蹊跷：销售冠军每月带来50万业绩，但公司账户实际到账不足40万；更离奇的是，这名员工离职后，竟有30%的会员要求退费，称“教练承诺的私教课权益根本没兑现”。一查才发现，该销 ...

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03-15

在深圳某医疗器械公司担任客户总监的张总，最近发现一个蹊跷现象：公司3名资深销售连续两个月业绩挂零，但他们的微信步数每天超过2万步。经过突击检查才发现，这些员工早已将客户资源转移到个人微信，私下与代理商 ...

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03-13

公司培养了三年的销售骨干离职，带走了80%的客户资源。”“新员工承诺客户‘私下返点’，导致公司被卷入商业贿赂调查。”这些真实发生的案例，暴露出传统客户管理模式的致命缺陷——当客户资源、沟通记录、资金流 ...

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03-11

在这让人头晕目眩的信息爆炸时代，企业管理的挑战大得离谱。传统营销手段，效率低得像蜗牛爬，难精准触达目标客户，成本高得吓人，效果差强人意。企业急需新营销利器提升效率，不然跟不上时代快车咯。企业管理常 ...

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03-10