企业纠纷又吃了哑巴亏，直接造成重大损失。原因竟是离职员工把重要聊天记录删了。推荐一款工具——点镜会话存档，帮你解决以上难题。那它有什么魅力呢？让我们一起来了解。

企业内部管理规范化

企业内部管理规范化一直是很多企业比较棘手的问题，企业员工是否存在违规行为，是否走私单等，企业管理者无法知晓，直接拿员工手机查看聊天记录容易被员工理解为隐私被冒犯。但使用了会话内容存档功能后，管理者可以随时查看员工的聊天内容，可以起到监管员工的作用。

并且聊天记录的存档是在合规的情况下进行的，系统保留会话存档前会征求客户和员工的同意，也就是说当事人是知情的。

敏感词监测

点镜会话存档功能可以实现敏感词监测，特别是对于金融行业、医美行业、销售行业等来说可以更好地满足监管需求。通过敏感词监控，及时发现违规行为，避免客户辱骂客户或是走私单等；同时会话存档在关键时刻还可以成为解决纠纷的重要证据，这些都可以降低企业风险。 

员工离职顺利对接

点镜会话存档功能可以完整地保存每一个员工与客户的沟通内容，即便员工离职，新接手的员工也可以无缝对接，不会出现断档的情况，更有利于业务的开展，最大程度地保障了企业利益。

点镜会话存档功能是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，不仅支持自定义企业微信朋友圈，时间、内容都可自行设置，帮助企业快速打造IP人设、形象。且员工微信所有聊天信息永久储存，员工客户会话合规存档，员工与员工、员工与客户沟通同意内容实时合规存档，包括文字、语音、图片、视频、文件等，方便企业管理者后台管理。

“防飞单”不只是风控升级，而是一套完整的销售管理解决方案！点镜会话存档功让销售既能高效沟通客户，又无法钻空子谋取私利。