新闻资讯 - 点镜

SCRM系统，打造全方位客户互动平台在当今数字化时代，企业面临着日益激烈的市场竞争，如何打造全方位客户互动平台成为了企业转型升级的关键。SCRM（Social Customer Relations ...

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SCRM软件，为企业提供全面的客户关系管理解决方案在当今这个数字化时代，企业与客户之间的互动方式已经发生了翻天覆地的变化。为了更好地适应这种变化，提升客户满意度和忠诚度，越来越多的企业开始寻求专业 ...

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12-28

企业微信和个人微信的区别，企业微信与个人微信的主要差异，主要体现在功能定位、使用场景以及管理效率等多个方面。企业微信更注重于企业的运营管理和团队协作。它提供了丰富的办公工具，如打卡、审批、汇报等功 ...

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12-28

客服企业微信会话存档，提升客服团队管理与信息透明度的关键在数字化时代，企业与客户之间的沟通方式正经历着深刻的变革。企业微信，作为连接企业内部与客户的重要桥梁，其会话存档功能正逐渐成为提升客服团队管 ...

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12-28

SCRM和CRM，理解客户管理的不同维度随着数字化时代的深入发展，企业对于客户关系管理（CRM）的需求也在不断演变。传统的CRM模式，主要侧重于企业内部的数据整合和流程优化，通过收集和分析客户数据 ...

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12-28

scrm和crm区别，深入解析SCRM与CRM的区别与联系 CRM，作为传统客户关系管理的代表，其核心在于数据的收集、分析与利用。它像是一位严谨的会计师，细致地记录着客户的购买历史、偏好及行为模式， ...

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12-28

客服企业微信会话存档，优化客服流程，提高客户服务质量在当今这个信息爆炸的时代，企业与客户之间的每一次沟通都至关重要。如何高效地管理这些沟通记录，从中提炼出有价值的信息，进而优化客服流程，提高客户服 ...

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12-24

SCRM管理系统，助力企业高效运营的数字化平台在当今这个数字化时代，企业面临着前所未有的机遇与挑战。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现高效运营与持续增长，越来越多的企业开始寻求数字化平台的支持。 ...

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